Serralheria nonato metal, inscrita no CNPJ sob o nº 40.516.835/0001-13, com sede em Rua do Passeio, 02, Qd.52 – Residencial Santa fé 1 – CEP: 74395-560, Goiânia/GO, valoriza a sua privacidade e a proteção de seus dados pessoais. Estamos comprometidos em tratar as suas informações de forma transparente, segura e em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar nosso site e serviços. Ao fornecer suas informações, você concorda com as disposições desta política.
1. Quais dados pessoais coletamos?
Para fornecer nossos serviços e melhorar a sua experiência, podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados de Identificação: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento.
- Dados de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial.
- Dados de Navegação e Uso: Informações sobre sua interação com nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dados de geolocalização. Estes dados são coletados por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento (consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes).
- Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito/débito ou outras informações bancárias para processar transações.
- Dados de Acesso: Login e senha de acesso à sua conta.
A coleta de dados pode ocorrer por meio de formulários, cadastros, interações em redes sociais, e de forma automática, durante a navegação em nosso site.
2. Para que finalidades utilizamos seus dados?
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, com base nas hipóteses legais previstas na LGPD:
- Execução de Contratos: Para processar pedidos, entregar produtos ou fornecer serviços que você solicitou.
- Atendimento ao Cliente: Para responder às suas solicitações, tirar dúvidas e fornecer suporte técnico.
- Marketing e Comunicação: Para enviar e-mails, newsletters e comunicados sobre nossos produtos, serviços e promoções, desde que você tenha dado seu consentimento.
- Melhoria de Serviços: Para analisar o comportamento dos usuários e entender como podemos aprimorar nosso site e a experiência de navegação.
- Segurança: Para garantir a segurança dos nossos sistemas e proteger os dados dos nossos usuários contra fraudes e acessos não autorizados.
- Obrigação Legal: Para cumprir com obrigações legais e regulatórias.
3. Com quem compartilhamos seus dados?
Seus dados pessoais não serão compartilhados com terceiros de forma indiscriminada. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e com a sua permissão ou nas seguintes situações:
- Fornecedores de Serviços: Com empresas que nos ajudam a operar o site e fornecer nossos serviços, como processadores de pagamento, plataformas de marketing, serviços de hospedagem e empresas de logística. Estes terceiros só têm acesso aos dados estritamente necessários para a prestação dos serviços e são obrigados a manter a confidencialidade.
- Autoridades Públicas: Para cumprir com obrigações legais, ordens judiciais ou para cooperar com investigações de segurança.
- Transferência de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa.
4. Como protegemos seus dados?
Adotamos medidas técnicas e administrativas robustas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alteração indevida. Isso inclui o uso de criptografia, firewalls, acesso restrito aos dados e monitoramento constante de nossos sistemas.
No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura. É sua responsabilidade manter a confidencialidade de suas senhas e informações de acesso.
5. Por quanto tempo mantemos seus dados?
Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais de retenção, como para fins fiscais e contábeis.
6. Quais são seus direitos como titular de dados?
A LGPD garante a você os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação formal:
- Acesso e Confirmação: Confirmar a existência de tratamento e solicitar acesso aos seus dados.
- Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei.
- Portabilidade: Transferir seus dados para outro fornecedor de serviço.
- Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento para o tratamento dos dados a qualquer momento.
- Oposição: Opor-se ao tratamento de dados, caso entenda que ele é ilegal.
- Informação sobre Compartilhamento: Ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais seus dados foram compartilhados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail rayansf18@gmail.com.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será comunicada em nosso site, com a indicação da data da última atualização. Recomendamos que você revise este documento regularmente para se manter informado.
Última Atualização: 13/09/2025 – 11:53